Оплата

Уважаемые клиенты и пользователи сайта elbook.by! Мы предлагаем Вам несколько способов оплаты интересующего Вас товара. Обращаем Ваше внимание, что независимо от выбранного варианта, расчет производится только в белорусских рублях.

Наличный расчет

Вы расчитываетесь за свой заказ наличными деньгами с курьером или продавцом в момент передачи Вам заказа, после проверки комплектности товара.

Наложенный платеж

Вы оплачиваете заказ на почте при получении. Заявленная стоимость посылки равна сумме заказ + 10% от суммы заказа. Кроме этого Вы оплачиваете "почтовый сбор" за обратный почтовый перевод денег (эта сумма остается РУП "Белпочта").

Оплата банковской картой онлайн (ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНО!)

При оформлении заказа на сайте, выберите среди способов оплаты «Оплата банковской картой онлайн». После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер провайдера электронных платежей ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» www.belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей.

После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Оплатить» на странице сервиса, Вы получите уведомление на почтовый ящик о результате совершения операции (транзакции). Через некоторое время Вам также придет сообщение от администратора  подтверждающее факт успешной оплаты товаров.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard, AMERICAN EXPRESS и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем Вам заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться о возможности использования вашей карты для платежей в сети интернет.

*информация о процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»: http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard Securecode.

Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее - Банк).

Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:

1. Банк передает авторизационному серверу положительный результат авторизации;

2. Авторизационный сервер передает Покупателю  положительный результат авторизации;

3. Интернет-магазин, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

При запрете авторизации:

1. Банк передает авторизационному серверу отказ от проведения платежа;

2. Авторизационный сервер передает Интернет-магазину отказ с номером заказа;

3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;

2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);

3. Истекло время ожидания ввода данных платежной карты;

4. Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1. Повторить попытку оплаты;

2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;

3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий не взимается за перевод денег с карт-счета. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую (имеется в виду конверсия российских рублей в доллары или евро) и за операции с карт-счетом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счет. 

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Образцы документов, подтверждающие покупку